- Tại màn hình Trang chủ của ứng dụng, Khách hàng chon Menu Tiền vay → Theo dõi khoản vay
- Tại màn hình Danh sách khoản vay cần theo dõi: KH nhấn vào 1 khoản vay để xem chi tiết.
- Ứng dụng hiển thị màn hình Theo dõi khoản vay với trạng thái đang xử lý khoản vay

Màn hình Theo dõi quá trình vay – Bước Đã đăng ký (chờ thẩm định)

Màn hình Theo dõi quá trình vay – Bước Đã thẩm định

Màn hình Theo dõi quá trình vay – Bước Đã phê duyệt

Màn hình Theo dõi quá trình vay – Bước bị từ chối phê duyệt

Màn hình Theo dõi quá trình vay – Bước Đã ký hợp đồng

Màn hình Theo dõi quá trình vay – Bước đã hoàn tất giải ngân

Màn hình Theo dõi quá trình vay – trường hợp đã hủy đăng ký vay trước khi BIDV thực hiện bước Ký hợp đồng