Đặt và thanh toán vé tàu khứ hồi
Đặt vé tàu: Là dịch vụ hợp tác giữa BIDV và Công ty CP Giải pháp thanh toán Việt Nam (VNPAY) nhằm hỗ trợ khách hàng đặt vé tàu
Tại màn hình chính, chọn chức năng “Đặt vé tàu” tại nhóm chức năng yêu thích hoặc nhóm chức năng Mua sắm.
• Hạn mức giao dịch : Theo quy định của BIDV trong từng thời kỳ.
• Phương thức xác thực giao dịch : bao gồm Mật khẩu đăng nhập, Sinh trắc học, SMS OTP, BIDV-Smart OTP. Việc hiển thị Phương thức xác thực phụ thuộc vào loại giao dịch, số tiền giao dịch, phương thức xác thực mà Quý khách đăng ký với BIDV
Bước 1:
Tại màn hình chính của ứng dụng, KH chọn chức năng “Đặt vé tàu”.
Bước 2.1:
Ứng dụng hiển thị màn hình “Đặt vé tàu”, KH chọn Ga khởi hành, Ga đến
Bước 2.2:
Ứng dụng hiển thị màn hình “Đặt vé tàu”, KH chọn Khứ hồi
Bước 2.3:
Ứng dụng hiển thị màn hình “Đặt vé tàu”, KH chọn ngày đi/ngày về và nhấn Tiếp tục
Bước 2.4:
Ứng dụng hiển thị màn hình “Đặt vé tàu”, KH chọn số lượng hành khách => nhấn Xong.
Bước 2.5:
Ứng dụng hiển thị màn hình “Đặt vé tàu”, KH chọn loại chỗ, nhấn nút Xong
Bước 2.6:
Ứng dụng hiển thị màn hình “Đặt vé tàu”, KH chọn đầy đủ thông tin, nhấn nút Tiếp tục
Bước 3:
Ứng dụng hiển thị màn hình “Danh sách chiều đi”, chọn 1 chuyến đi rồi nhấn Tiếp tục chọn chiều về
Bước 4:
Ứng dụng hiển thị màn hình “Danh sách chiều về”, chọn 1 chuyến về rồi nhấn Tiếp tục.
Bước 5.1:
Ứng dụng hiển thị màn hình Chọn chỗ cho chuyến đi, KH chọn lựa chọn loại chỗ
Bước 5.2:
Ứng dụng hiển thị màn hình Danh sách chỗ ngồi, KH chọn 1 ghế rồi nhấn Chọn với hành khách tương ứng => nhấn Xong.
Bước 5.3:
Sau khi chọn xong chỗ ngồi cho tất cả các hành khách, ứng dụng hiển thị màn hình Chọn chỗ cho chuyến đi thành công, KH nhấn “Tiếp tục chọn chiều về”.
Bước 6:
Chọn tương tự loại chỗ và ghế cho chuyến chiều về, nhấn Tiếp tục
Bước 7:
Ứng dụng hiển thị màn hình “Chỗ đang đặt” – hiển thị các thông tin đã chọn trước đó, KH nhấn “Tiếp tục”
Bước 8.1:
Ứng dụng hiển thị màn hình “Thông tin hành khách”, KH nhập thông tin hành khách và thông tin người liên hệ
Bước 8.2:
Ứng dụng hiển thị màn hình “Thông tin hành khách”, KH chọn xuất hóa đơn hoặc Không xuất hóa đơn nhấn Tiếp tục
Bước 9:
Ứng dụng hiển thị màn hình “Thông tin đặt vé”, KH nhấn “Thanh toán”.
KH nhấn xem chi tiết để kiểm tra lại thông tin trước khi thanh toán
Bước 10:
Ứng dụng hiển thị màn hình “Thông tin chiều đi/chiều về”tùy theo lựa chọn của khách hàng.
Bước 11:
Ứng dụng hiển thị màn hình “Thông tin vé tàu”, KH kiểm tra lại thông tin, chọn “Tiếp tục”.
Bước 12:
- KH kiểm tra lại thông tin.
- Chọn phương thức xác thực mong muốn được hiển thị tương ứng với số tiền giao dịch: Vân tay, Mật khẩu đăng nhập, Smart OTP, SMS OTP.
- Nhấn Xác nhận.
Bước 13:
Xác thực giao dịch
- Xác thực bằng mật khẩu: nhập mật khẩu đăng nhập ứng dụng
- Xác thực bằng Smart OTP: (nếu KH đã đăng ký Smart OTP): KH nhập mật khẩu BIDV-Smart OTP, hệ thống tự động sinh mã xác thực giao dịch
- Xác thực bằng SMS OTP: nhập mã OTP được gửi về số điện thoại của khách hàng
- Nhấn chọn tiếp tục để hoàn thành giao dịch
Bước 14:
Kết quả giao dịch
- Hiển thị thông tin của giao dịch vừa thực hiện: tên người thụ hưởng, tài khoản thụ hưởng, mã giao dịch, nội dung, số tiền giao dịch
- Nhấn Home để về màn hình trang chủ.
- Nhấn Thực hiện giao dịch mới để thực hiện giao dịch khác.
- Nhấn Chia sẻ để chia sẻ ảnh thông tin chuyển tiền tới người nhận qua các ứng dụng được hỗ trợ.
- Nhấn Lưu ảnh: Lưu ảnh kết quả giao dịch vào thiết bị.
- Nhấn Xem chi tiết vé đã đặt: chuyển sang màn hình Xem chi tiết vé