Bước 1:

Tại màn hình Trang chủ, mục Quản lý dịch vụ , KH chọn dịch vụ [Chuyển tiền quốc tế].

Bước 2:

KH nhấn vào [Vấn tin giao dịch] để xem danh sách giao dịch đã thực hiện

Bước 3:

Sau khi màn hình hiển thị danh sách các giao dịch CTQT đã thực hiện trong khoảng thời gian đã chọn, KH nhấn vào giao dịch cần tra soát.

Bước 4:

Tại màn hình Chi tiết giao dịch, KH nhấn vào [Tra soát giao dịch]

Bước 5:

Hệ thống hiển thị màn hình Tra soát, KH nhập yêu cầu tra soát vào phần Nội dung tra soát với tối đa 500 ký tự và nhấn [Gửi ]

Bước 6:

Tại màn hình Xác nhận giao dịch, KH sử dụng app điện thoại để quét mã QR , nhập Smart OTP và nhấn Xác nhận

Bước 7:

Màn hình hiển thị kết quả giao dịch