Bước 1:

Tại màn hình chính của ứng dụng: Chọn Câu hỏi thường gặp ở thanh cuối màn hình

Bước 2:

Khách hàng lựa chọn câu hỏi cần tra cứu và bấm mũi tên để có câu trả lời tương ứng